东楚网黄石新闻网（东楚晚报记者 胡波）“双十一”临近，各大电商平台已着手预热。那么，目前黄石的电商企业都在忙啥？他们准备好了吗？
做好客服培训
再过4天，一年一度的“双十一”购物节将到来。
6日，湖北浙联鞋业公司电商部主管石教煌像往常一样，坐在办公室的电脑前忙碌起来。在他眼中，这个“节日”很重要。
11月4日，湖北浙联鞋业公司内部召开迎战“双十一”预备会议。石教煌负责对客服进行提前培训，“培训的问题涉及到了网购的方方面面，为的是给购买者提供一个愉快购物体验。”
在公司的仓库里，一双双生产出来的鞋子早已经用纸盒装好，被工人们码放整齐。只要等“双十一”网络上的订单一到，这些鞋将会从这里出发，运往世界各地。
“公司上上下下，每一个人都对这次‘双十一’充满了期待。”石教煌记得，去年的“双十一”，网络上的订单量猛增。为了能及时供货，公司负责人一边要抓生产，一边还要为原材料的供应到处联络供应商。到了晚上八九点，公司里的工作人员依旧在各自的岗位上奋战。
该公司计划今年“双十一”前夕，为员工准备一场团队拓展训练。“要想打好这场战役，大家必须同心协力。”石教煌说。
“根据以往的经验，‘双十一’当天将迎来销售的高峰期。”石教煌说，2014年“双十一”当天，该公司鞋产品的销售量达到1万多双。而2016年的“双十一”，这个数字飙升至11万多双。
打造网络“爆款”
6日，阳新通青年创业公社电商部经理程良年的QQ图标不停地闪烁着。通过网络，他逐一与县里的农户联系，统计农副特产数量。
这是阳新通青年创业公社第一次参加“双十一”购物节。
“今年‘双十一’京东推出的全球好物节上，人们通过互联网能够购买到来自阳新的特产。”原来，“双十一”到来之前，程良年和同事们便在京东商城中设立了“中国特产阳新馆”。网友们只要在京东商城的搜索引擎上搜索关键字，你就可以找到阳新的农副特产。
“将产品放到网上销售前，我们做好了充足的准备。”为了让农副特产在网上销售中更具竞争力，程良年和同事们为每一种农副特产拍摄了展示图片，设计了精美的包装，并且联系好了物流企业。
这两天，程良年正筹划着把阳新军垦农场的杂柑打造成“双十一”销售的爆款产品。为了能提升销量，程良年琢磨出一个“试吃装”，在网上接受顾客们预订。
销量好，产品就有了口碑。程良年估计，“双十一”期间会接到很多的产品订单。到时候，根据这些订单，他会安排农户在果园进行采摘，包装好后，通过物流配送运输，送到顾客的手里。
除了杂柑外，杏鲍菇、山茶油、豆腐油等8种阳新特产也会在京东“中国特产阳新馆”进行网上销售。目前，农户们已经备足了特产，就等“双十一”到来。