自“三送一促”活动开展以来，各专班高度重视、积极行动，由局领导班子带头，迅速跑企业、下一线、进基层、送政策、送信息、送服务，及时掌握企业生产经营状况，做好政策宣传解读，商务领域行业企业复工复产比例稳步上升。3月31日至4月1日，累计走访企业22家，发放《政策汇编》22册，收集企业反映问题和诉求30条，现场解决问题10个，转交县市区及相关部门单位5个。
针对近日我市部分超市出现少数人群抢购大米，造成局部市场恐慌的情况，局领导高度重视，毛甲艳、王佳率综合服务专班和内贸企业服务专班迅速行动。一方面抓紧组织货源，协调众联物流紧急调运大米1000吨，动员各大商超从各自渠道组织调运，目前，全市米面库存18154.78吨，食用油2001.2吨，预计分别可满足全市33天、26天的消费需求；另一方面积极引导舆论，第一时间组织东楚晚报、黄石电视台等媒体开展正面宣传，东楚晚报刊发了题为《放心！黄石人的“米袋子”有保障》文章，云上黄石播出了题为《断粮？谣言！缺粮？不可能！》的新闻频道，及时报道我市粮油库存情况，并发布消费提醒，引导市民理性消费，抢购情况明显好转。同时，积极协调落实万达广场和摩尔城等重点商贸企业发出的减免租金倡议。
为全面落实稳定外经贸发展的政策措施，外贸企业服务专班组织各县市区商务局，市国家级开发区外贸综合服务中心运维企业中豪贸易、大道众采等外贸企业参加楚贸通平台应用直播培训，对外贸企业报关报检、对外经营者备案、原产地证办理等业务问题进行了讲解，帮助楚贸通平台各类用户掌握平台使用方法，积极应对国际贸易变化。同时，程子剑率外贸企业专班走访了黄石东贝电器、东贝制冷等两家企业，现场解决出口货物交付和出口信用保险等两条问题。
史正国带领重点项目服务专班实地走访了海越麦芽、永兴隆电子、国拓重工、阳新铜锣湾广场、西商物流、海虹物流园等六家企业（项目），电话询问一批现代服务业企业，了解企业目前的生产情况和面临的问题和需求，落实了永兴隆500万元需求并报送至市经信局，督促阳新县商务部门加快铜锣湾广场项目土地平整和拆迁工作，协调市环保局启动海虹物流园申报环保手续。
毛甲艳、皮青云率领口岸服务专班走访了黄石港通物流、众联物流、中豪国际等三家港口物流企业，收集企业反馈复工复产及生产经营困难问题4条，沟通落实保税物流中心运行经费，并积极为众联物流200亩项目用地需求进行协调。
防控服务专班实地走访万达广场、中百仓储、中商平价、起亚4S店、东风风神4S店等企业8家，积极开展“六稳”政策宣传解读，并协调市公安局解决中百仓储货运车辆运输路线问题。
重点商超服务专班继续落实全面下沉商超工作要求，加大商超巡查力度，密切跟踪各大商超粮油销售情况，并组织商超职工在市场入口位置张贴“粮油理性消费”的消费提醒。
各服务专班要再加力度、再上措施、再添干劲，力求取得更大实效。