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促进家政服务业高质量发展,商务部等9部门发布“新19条”

来源:国际商报    时间:2026-07-21 15:24 

为深入贯彻落实党中央、国务院关于发展家政服务业的决策部署,推动家政服务业高质量发展,商务部等9部门制定了《关于促进家政服务业高质量发展的若干政策措施》,并于7月20日公布。


新政从加大对家政企业支持力度、鼓励地方开展制度创新实践、强化职业技能培训、建立健全信用信息平台体系、夯实行业发展基础等5个方面,提出19条政策措施,以破解当前家政服务业发展面临的堵点难点,推动行业高质量发展,促进家政服务消费。


加大对家政企业支持力度。培育家政服务品牌企业,创新家政服务保险产品,引导家政企业参与长期护理服务体系建设,加强家政服务人员社会保障,鼓励地方举办家政服务促消费活动。


鼓励地方开展制度创新实践。支持有条件的地方结合实际依法探索家庭直接雇佣的家政服务人员休息时间、隐私保护等权益保障的有效路径。支持有条件的地方探索制定家政企业用工指引,发布家政服务规范协议,增强法院、人力资源社会保障等部门司法与执法统一性、规范性。

强化职业技能培训。明确支持家政服务行业头部企业,联合高水平职业院校、普通高校,牵头建设行业产教融合共同体,支持有条件的地方建设市域产教联合体。修订完善家政服务相关职业(工种)国家职业标准,优化职业技能等级认定方式。


建立健全信用信息平台体系。提出治理整顿非法购买、使用个人信息的行为,利用家政服务信用信息等平台,归集、充实家政服务人员多维度信用数据。强化信用信息核查功能,加强信用信息共享。


夯实行业发展基础。明确完善合同示范文本,强化标准研制与应用,推动开展服务质量评价,加强价格监管。


通知强调,各地相关部门要坚决落实党中央、国务院决策部署,强化协同配合,加强对家政企业的服务、指导和规范管理,防范各类安全风险,加大家政就业帮扶力度,推动各项任务落实落细,共同促进家政服务业高质量发展。