今年以来,我局共办理人大建议、政协委员提案45件,内容涉及餐饮业高质量发展、激发汽车消费潜力、推动跨境电商产业集聚、助力民营制造企业“走出去”等多个民生与经济发展重点领域,办结率100%,满意率100%。
一是领导高度重视。认真实行“一把手”负总责、分管领导具体负责、办理责任到人的工作责任制。主要领导第一时间召开专题会议安排部署人大代表建议和政协委员提案办理工作,要求各科室严格遵守办理程序,分管领导包保督办,局办公室结合实际制定并印发《关于2025年人大代表建议和政协委员提案办理分工的通知》,将18件提案逐一分解到相关科室,确保任务明确、责任到人。
二是落实“三见面”制度。办前主动对接,由分管领导带队与委员面对面沟通,准确把握提案背景和意图;办中及时反馈,主动向委员汇报进展、听取意见;办结后当面答复,书面通报办理结果,并请委员填写意见征询表,确保全过程沟通顺畅、回应到位。
三是加强跟进督办。建立“月协调、月督办、月通报”机制,按月统计办理进展,协调推进重难点问题,并在每月局长办公会上通报情况,编发相关工作通报2期,有效推动提案反映问题得到切实解决,确保办理工作落到实处、取得实效。